Mise à jour du 12 janvier 2021

L’Alliance française d’Arabie Saoudite (AFAS) considère que le lecteur a bien pris connaissance de ces conditions générales de vente (CGV) et que, ce faisant, il les comprend et les accepte. L’AFAS se réserve le droit de les mettre à jour autant que de besoin avec une date d’effet immédiate. Le lecteur se doit de connaître les CGV en vigueur au moment de son inscription. Les décisions de la direction de l’AFAS relatives aux inscriptions sont sans appel.
L’AFAS se réserve la possibilité d’écrire à chaque étudiant(e) par courriel ou texto envoyé soit à l’adresse de messagerie ou au numéro de téléphone portable qu’il/elle aura communiqué au sujet des cours, des activités ou des événements organisés par l’AFAS.

L’AFAS offre des cours organisés dans chacune de ses quatre antennes en Arabie Saoudite, à Riyadh Ar Rabih et Riyad As Safarat, à Djeddah et Al Khobar, ainsi que des cours en ligne.
Les inscriptions sont acceptées selon le principe du « premier arrivé, premier servi ». Une inscription est valable dès lors que les droits y afférents ont été entièrement réglés et, le cas échéant, que les manuels requis ont été achetés.
L’inscription et le paiement intégral préalables des droits est requis pour être admis dans un cours de l’AFAS. A la première inscription, chaque étudiant(e) remplit le formulaire en ligne en précisant en particulier son numéro de téléphone portable et son adresse de messagerie. Les inscriptions sont aussi prises à nos comptoirs.
Une fois le choix fait, le changement de classe et / ou d’horaire n’est pas autorisé.
Pour fonctionner un cours doit comporter un nombre minimum d’inscrits. L’AFAS se réserve le droit d’annuler tout cours comportant moins de six inscrits.
Les personnes qui indiquent connaître préalablement le français sont invitées à subir un test d’orientation payant afin de s’inscrire dans le cours correspondant à leur niveau. La décision d’orientation prise par le professeur conduisant le test est sans appel.
Il est demandé aux étudiant(e)s de se conformer aux décisions de la direction de l’AFAS qui se réserve le droit d’annuler l’inscription de tout étudiant(e) pour conduite inconvenante.
Tous les cours sont susceptibles de modifications sans préavis ou à très court terme. Il est demandé aux étudiant(e)s de se tenir informé(e)s par le biais du site Internet ou des réseaux sociaux de l’AFAS.
Toutefois, l’AFAS s’efforce toujours d’informer en temps utile par courriel, texto ou téléphone les inscrits à un cours reporté ou annulé.

En tant qu’association à but non lucratif, l’Alliance française d’Arabie Saoudite propose ses services exclusivement à ses membres. Il existe deux catégories de membres, étudiant et sociétaire les « Amis de l’Alliance ». Chaque adhésion est valable douze mois à compter de la date d’inscription.

Adhésion étudiant – 100 SAR – Cette adhésion ouvre droit à :

  • S’inscrire dans un de nos cours ou atelier de français ou d’arabe dans toutes nos antennes ;
  • Accéder à Culturethèque, la bibliothèque francophone numérique. Culturethèque rassemble plus de 220 000 ressources numériques, tels que des romans, journaux, films et documentaires, de la musique, des ressources pédagogiques pour l’apprentissage du français, etc.
  • Bénéficier de réductions sur nos ateliers et événements culturels.

Adhésion les « Amis de l’Alliance » – 200 SAR
Vous êtes résident français ou francophone en Arabie Saoudite et vous souhaitez soutenir nos activités. Vous pouvez souscrire une adhésion sociétaire et intégrer le cercle des « amis de l’Alliance ».
Cette adhésion ouvre droit à :

  • Accéder à Culturethèque, la bibliothèque francophone numérique. Culturethèque rassemble plus de 220 000 ressources numériques, tels que des romans, journaux, films et documentaires, de la musique, des ressources pédagogiques pour l’apprentissage du français, etc.
  • Bénéficier de réductions sur nos ateliers et événements culturels.

Les données personnelles fournies par les étudiant(e)s peuvent être modifiées à tout moment à leur demande ou directement par eux sur la page de leur compte personnel sur le site de l’AFAS. L’AFAS peut utiliser ces données pour la promotion de ses cours, activités ou événements. Toutefois l’AFAS s’interdit toute communication de ces données à une tierce partie.

A la première inscription, l’AFAS prendra, pour des raisons de sécurité, une photo d’identité de l’étudiant(e) qui sera apposée sur sa carte d’étudiant(e) AFAS.

L’offre de cours la plus répandue de l’AFAS est le cours en ligne de 20 heures au tarif de 1,500 SAR1. Les tarifs de nos cours collectifs et privés varient selon leur durée et leur mode d’organisation, nombre de participants, cours en ligne ou dans nos locaux. Ils peuvent être modifiés sans préavis.
Les étudiants de l’enseignement supérieur saoudien titulaires d’une carte de l’année universitaire en cours bénéficieront d’une remise de 15% sur le tarif du cours choisi.
L’AFAS ne propose pas de cours gratuits « à l’essai ».

Le livre de l’élève et le cahier d’exercice sont vendus séparément pour chaque niveau des cours adultes (A1, A2, B1, B2, C1, C2). Les manuels ne sont pas repris ou remboursés. Le tarif des manuels des cours enfants et adolescents est compris dans le tarif du cours.

Les inscriptions et les paiements sont pris en ligne par carte bancaire ou à nos comptoirs par carte bancaire, par chèque ou transfert bancaire. Nous regrettons de ne pas accepter les paiements en liquide. Tout paiement dû doit être réglé avant de commencer un cours.
L’inscription sera automatiquement annulée dans le cas contraire.

L’AFAS se réserve le droit d’interrompre, modifier ou annuler un cours à tout moment. Dans ce cas, un crédit sera proposé pour un cours équivalent ou un remboursement des droits réglés sera offert.
Autrement, un(e) étudiant(e) régulièrement inscrit(e) ne peut prétendre à aucun remboursement ou crédit, sauf en cas de force majeure ou de circonstances exceptionnelles que l’étudiant(e) devra signaler par écrit à l’AFAS sans délai. Les attestations originales relatives à la situation seront fournies.
Aucun remboursement ne sera effectué après le terme du cours auquel l’étudiant(e) s’était inscrit(e).

Une attestation de présence sera délivrée au terme de chaque cours sous réserve de la réussite au test de fin de session.

Le photocopillage est un délit. Aucun(e) étudiant(e) ne sera admis(e) en cours avec des copies (de pages) des manuels.

L’Alliance française d’Arabie Saoudite (AFAS) considère que le lecteur a bien pris connaissance des conditions générales de vente en ligne (CGV) et les accepte. Dans le cas contraire, il/elle doit s’abstenir d’utiliser ce service.
Les règlements sont soumis aux conditions suivantes :

  • Ils sont faits exclusivement en riyals saoudiens (SAR)
  • L’AFAS décline toute responsabilité en cas de refus ou rejet de paiement par la banque.
  • Si la banque refuse ou rejette le paiement, il n’appartient pas à l’AFAS d’en informer l’utilisateur du service. Dans le doute, il lui appartient de contacter sa banque pour vérifier si le paiement a été débité de son compte.
  • L’AFAS ne peut en aucun cas être tenue pour responsable pour tout incident ou dommage résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser, ou des conséquences de l’utilisation de la boutique en ligne de l’AFAS, de tout site Internet ou réseau social en lien avec cette boutique, ou des informations contenues dans ce site Internet ou réseau social.
  • L’utilisateur accepte de régler les charges bancaires ou les taxes prélevées par l’Etat en raison de son utilisation du service en ligne pour s’inscrire aux cours de l’AFAS.
  • Le prestataire bancaire fournisseur du service proposé par l’AFAS se réserve le droit de refuser certains types de cartes bancaires. L’AFAS ne peut non plus garantir que l’utilisation de la boutique en ligne est compatible avec tous les systèmes informatiques utilisés par l’utilisateur.

L’AFAS ne collecte ni ne conserve les données des cartes bancaires. Les transactions sont traitées par la banque en ligne sécurisée de l’AFAS, à savoir FransiGlobal, prestataire de la banque Saudi Fransi.
L’AFAS décline toute responsabilité si l’utilisateur qui procède à la transaction ne protège pas convenablement ses données à l’écran pour empêcher toute tierce personne d’en prendre connaissance ou dans le cas d’une omission à fournir l’information correcte pendant le processus de paiement en ligne.


Information correcte à la date de publication, sujette à changement sans préavis

Al Khobar
Macro Twin Towers A, 5th floor
King Salman Bin Abdulaziz Rd
053 454 71 44
info.alkhobar@af-ksa.org

Jeddah
Al Olaya Tower, 6th floor
Prince Sultan Road
056 609 36 03 – 055 762 88 90
info.jeddah@af-ksa.org

Riyadh Ar Rabih
Spring Plaza, 1st floor
opp. Kingdom School
011 281 65 40
info.arrabih@af-ksa.org

Riyadh As Safarat
Al Kindi Plaza, Gate 14
(between Circle 4 and 8)
011 281 65 39 – 011 281 71 78
info.assafarat@af-ksa.org